Hoş geldin kuponuyla ilk siparişi kolaylaştırın.
Her Müşteriye Kendi Teklifi
İlk kez alacak olanla on kez almış olana aynı indirimi vermeyin. Müşterileriniz sipariş geçmişine göre kendiliğinden gruplanır; yeni gelene hoş geldin, uzun süredir gelmeyene "sizi özledik" kuponu açarsınız.
- Kendiliğinden
- Gruba özel kupon
- Kendi segmentiniz
Kim Yeni, Kim Sadık, Kim Uzaklaşıyor
Gruplar her müşterinin sipariş sayısına, toplam harcamasına ve son sipariş tarihine bakılarak hesaplanır. Müşteri yeni sipariş verdikçe grubu da kendiliğinden değişir; siz liste tutmazsınız.
- Sipariş sayısı
- Toplam harcama
- Son sipariş
Sadakatini ödüllendiren bir indirimle bağı güçlendirin.
Size en çok kazandıranlara özel ücretsiz kargo verin.
"Sizi özledik" kuponuyla geri çağırın.
İşinize Özel Gruplar da Oluşturun
Otomatik grupların yanında toptancı, kurumsal ya da etkinlik müşterisi gibi kendi segmentlerinizi adıyla oluşturursunuz. Müşteri kartında müşteriyi segmente atar, adını istediğiniz an değiştirirsiniz. Bir segmenti silerseniz içindeki müşteriler Standart gruba döner; kayıt kaybolmaz.
- Adı ve Rengi SizdenListede segmentler kendi renkleriyle ayrışır.
- Müşteri Kartından AtamaTek açılır listeden segment seçilir.
- Sınırsız segment
- Silince kayıp yok
Gruplarla Neler Yapabilirsiniz
Her grup farklı bir satış fırsatıdır. Doğru gruba doğru teklif, herkese aynı indirimden daha az maliyetle daha çok satış getirir.
Kupon Yalnız Doğru Müşteriye İşlesin
Kupon oluştururken hangi gruba açık olacağını seçersiniz: yeni, tekrar alışveriş, VIP ya da pasif müşteri. Kod sosyal medyada paylaşılsa bile yalnız o gruptaki müşteri kullanabilir; ödeme sırasında müşterinin grubu kontrol edilir.
- Gruba kısıtlı
- Ödemede kontrol
Sıkça Sorulan
Sorular
Otomatik müşteri gruplama hakkında en çok merak edilenler.
Sipariş geçmişine göre, kendiliğinden: hiç siparişi olmayan yeni, iki ve daha fazla siparişi olan tekrar alışveriş, beş ve üstü siparişi ya da ₺10.000 üstü harcaması olan VIP, son siparişi 90 günden eski olan pasif müşteri sayılır. Elle bir şey yapmazsınız.
Kuponu yalnız bir gruba açarsınız: yeni müşteriye hoş geldin kuponu, pasif müşteriye geri dönüş kuponu gibi. Kupon başka gruptan bir müşteri tarafından kullanılmak istenirse uygulanmaz.
Evet. Toptancı, kurumsal ya da kendi belirlediğiniz bir grubu adıyla oluşturur, müşteri kartından müşteriyi o gruba atarsınız.
Silinen segmentteki müşteriler Standart gruba döner; hiçbir müşteri kaydı kaybolmaz.
Müşterinizi Tanıyın, Doğru Teklifi Verin
Ömür boyu ücretsiz paketle başlayın; müşterileriniz ilk siparişten itibaren kendiliğinden gruplansın.
